
El ser humano ha vivido en una constante lucha por resolver los problemas que se le interponen a lo largo de su historia, de allí surge lo que se conoce como Heurística, un conjunto de técnicas o métodos que sirven para resolver un problema. La palabra heurística es de origen griego εὑρίσκειν que significa “hallar, inventar” es el mismo origen de Eureka.
Eureka es el grito que lanzan algunos cuando logran descubrir o resolver un problema, y se le atribuye al matemático griego Arquímedes de Siracusa.
Para algunos la heurística es definida como el arte de inventar por parte de los seres humanos, con la finalidad de procurar estrategias, métodos, criterios, que permitan resolver problemas a través de la creatividad, pensamiento divergente o lateral. Otros aseguran que la heurística se basa en la experiencia propia del individuo, y en la de otros para encontrar la solución más viable al problema.
A manera de ejemplo digamos que la heurística puede ser vista como una teoría que estimula el pensamiento del individuo encargado de analizar todos los materiales recopilados durante una investigación.
En tal sentido, se puede afirmar que se vincula estrechamente con la toma de decisiones a fin de solucionar un problema, sin asegurar que la opción tomada sea la más idónea
